سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-11-07

من نحن

يدير Tiraz الموقع ⁦www.tirazjo.shop⁩. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند تصفحك أو طلبك منا وكيف نستخدمها. لأي استفسار تواصل معنا عبر واتساب ⁦+962785453502⁩ أو contact@tirazjo.shop.

البيانات التي نجمعها

  • عند الطلب: اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل والمدينة، وبريدك الإلكتروني إن أدخلته، وملاحظات الطلب والمنتجات التي طلبتها.
  • عند طلب تنبيه توفر منتج: بريدك الإلكتروني.
  • عند كتابة تقييم: الاسم والتقييم الذي تكتبه.
  • تلقائياً: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

كيف نستخدمها

  • لتجهيز طلبك وتوصيله، والتواصل معك بخصوصه عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
  • لإرسال تنبيهات توفر المنتجات التي طلبتها.
  • لتحسين المتجر وقياس أداء إعلاناتنا وعرض إعلانات ذات صلة.

ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

نحفظ سلتك والمفضلة والمنتجات التي شاهدتها مؤخراً وبيانات الطلب المحفوظة واللغة التي اخترتها والحملة الإعلانية التي أوصلتك إلينا في تخزين متصفحك.

نستخدم Meta Pixel، الذي يضع ملفات تعريف ارتباط ويُعلم Meta (فيسبوك وإنستغرام) بزيارتك، مثل المنتجات التي تشاهدها وتضيفها إلى السلة وتشتريها. وعند إتمام الطلب نرسل إلى Meta أيضاً تفاصيل الطلب مع بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسمك ومدينتك بصيغة مُرمّزة (Hashed) لا تُظهر البيانات الأصلية، لقياس أداء إعلاناتنا. تتعامل Meta مع هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

مع من نشاركها

  • شركة التوصيل: اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لتوصيل طلبك.
  • Meta: كما هو موضح أعلاه.
  • مزودو الخدمات الذين يشغّلون الموقع ويرسلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالطلبات.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أيضاً حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك، والتحكم في استخدام Meta لبياناتك للإعلانات من إعدادات الإعلانات في فيسبوك أو إنستغرام.

تفضيلات الإعلانات في Meta
facebook.com/adpreferences
سياسة الخصوصية لدى Meta
facebook.com/privacy/policy

للاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها، تواصل معنا عبر واتساب ⁦+962785453502⁩ أو contact@tirazjo.shop. نحتفظ بسجلات الطلبات فقط للمدة اللازمة لتنفيذها والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.