الإرجاع والاستبدال

آخر تحديث: 2026-11-07

الإرجاع والاستبدال

يمكنك طلب الاستبدال خلال 3 أيام من التوصيل.

  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
  • يجب إرجاعه في تغليفه الأصلي مع جميع الملصقات.

كيف تبدأ الإرجاع

تواصل معنا عبر واتساب ⁦+962785453502⁩ أو contact@tirazjo.shop مع رقم طلبك، وسنرتب الاستلام أو الاستبدال.

رسوم توصيل الإرجاع

يدفع العميل رسوم توصيل بقيمة 3.00 د.ا للإرجاع والاستبدال. إذا كان المنتج معيباً أو أرسلنا منتجاً خاطئاً، نتحمّل نحن الرسوم.

استرداد المبلغ

لا نقدّم استرداداً للمبالغ. تُستبدل المنتجات المُرجعة خلال مدة الإرجاع بمقاس أو منتج آخر.